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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo NEP Technological Services, S.L. trata los datos personales de los usuarios de los sitios web neptechnology.es, sembla.tech y comanager.tech (los «Sitios Web») y de las personas que se relacionan con nosotros por correo electrónico, teléfono o en el marco de una relación comercial o precontractual, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

NEP Technological Services, S.L. · CIF: B56946429 · Domicilio social: Camino de Los Parrales, 310, Edificio Aguamarina, Portal II, Piso 4, Letra C, 04720 Aguadulce (Roquetas de Mar), Almería, España · Contacto: hola@neptechnology.es

2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Los Sitios Web no incorporan formularios de registro ni herramientas de captura automatizada de datos personales. Los datos que tratamos son los que tú nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros — por ejemplo, al escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico o llamarnos por teléfono — y los que se generan en el marco de una relación comercial: datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, cargo, entidad, correo electrónico, teléfono) y el contenido de las comunicaciones que mantengamos.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su base jurídica conforme al artículo 6 del RGPD:

• Atender tus consultas, solicitudes o reclamaciones recibidas por cualquier canal — base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) o interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).
• Gestionar la relación comercial y contractual, incluyendo la preparación de propuestas, la prestación de los servicios contratados y su facturación — base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios — base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que podrás retirar en cualquier momento, o el interés legítimo en el caso de clientes respecto de productos o servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE).
• Defender nuestros intereses legítimos ante posibles reclamaciones o requerimientos — base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados: los datos de contacto y consultas, mientras se mantenga la relación o durante el tiempo necesario para atender la solicitud; los datos derivados de una relación contractual, durante la vigencia del contrato y, tras su terminación, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (con carácter general, hasta seis años conforme al Código de Comercio y la normativa fiscal). Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen o anonimizan.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a administraciones públicas o tribunales) o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Determinados proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión) pueden acceder a datos personales como encargados de tratamiento, con los que mantenemos los contratos previstos en el artículo 28 del RGPD. En caso de que alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en mecanismos válidos conforme al capítulo V del RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos que te reconoce el RGPD:

• Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transmitan a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@neptechnology.es indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando información que permita verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones con los Sitios Web mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a la información y la formación del personal con acceso a datos personales.

8. Cookies

Los Sitios Web no utilizan cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

9. Menores

Los Sitios Web y nuestros servicios se dirigen a profesionales y organizaciones, no a menores de edad. No recabamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta con nosotros para proceder a su supresión.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestras actividades. La versión vigente será siempre la publicada en los Sitios Web, con indicación de su fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte a hola@neptechnology.es.

Última actualización: agosto de 2026.